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n8nで問い合わせ一次判定を自動化する：LINE/フォーム入力をOpenAIで分類し、対応優先度をつける【2026年版】

問い合わせをAIで優先度判定し、一次対応を自動化する実装手順。n8nとOpenAIを使ってSLA遅延を減らす運用を解説。